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Guten Morgen, Maria.
Das Wichtigste zu den Supportanfragen Ihrer Organisation.
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SUPPORT
Tickets Ihrer Organisation
Verfolgen und verwalten Sie alle Anfragen der Acme GmbH.
| Ticket | Erstellt von | Priorität | Status | Aktualisiert |
|---|---|---|---|---|
| VPN-Verbindung bricht regelmäßig ab#T-1048 · IT & Netzwerk | Maria König | Hoch | Warten auf Sie | vor 35 Min. |
| Neue Benutzerkonten einrichten#T-1042 · Benutzerverwaltung | Leon Weber | Mittel | In Bearbeitung | gestern |
| Frage zur monatlichen Abrechnung#T-1039 · Abrechnung | Maria König | Niedrig | Neu | 7. Okt. |
| E-Mail-Signatur wird nicht synchronisiert#T-1027 · Microsoft 365 | Nina Roth | Mittel | Gelöst | 2. Okt. |
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SUPPORT-TEAM
Gemeinsame Warteschlange
Alle Kundenanfragen, priorisiert für die tägliche Bearbeitung.
| Ticket | Firma | Priorität | Status | Zugewiesen | Aktualisiert |
|---|
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MAIL-EINGANG
Unzugeordnete E-Mails
Ordnen Sie unbekannte Absender einem Unternehmen zu und übernehmen Sie die Nachricht als Ticket.
| Betreff | Absender | Domain | Eingegangen |
|---|
Der Mail-Eingang ist vollständig bearbeitet.
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Wie können wir Ihnen helfen?
Finden Sie Anleitungen über Kategorien und freie Schlagwörter – ohne starre Regalstruktur.
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Externes Unternehmen anlegen
Legen Sie zuerst das Unternehmen an, bevor Sie eine Domain oder den ersten Firmenadmin zuordnen.
Mail-Domains
Ordnen eingehende E-Mails automatisch dem richtigen Unternehmen zu.
| Domain | Unternehmen | Automatik | Status |
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Noch keine Mail-Domain hinterlegt.
Benutzer
Mitglieder und Zugriffsrechte
| Name | Rolle | Status | Dabei seit |
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Noch keine Benutzer vorhanden.
Offene Einladungen
Noch nicht eingerichtete Konten
| E-Mail-Adresse | Rolle | Erstellt | Gültig bis |
|---|
Keine offenen Einladungen.
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